今天是入职培训的第二天,经过昨天的素质拓展训练,来自全省各地的小伙伴们从相遇走向了相知相识,我们感受到了团结的重要性,感受到了团队的力量。我为自己农发行这个大家庭的一份子感到骄傲!
素质拓展训练活动为今天的班委竞选打下了重要基础,在激烈的角逐中共产生了17名班委。尽管因为名额的限制,有的学员没有成功担任班委,但是我依旧对落选的学员们充满敬意,他们敢于尝试的勇气和志诚为同学服务的决心深深鼓舞着我。在接下来的日子里,尽管我没有担任班委,但我依旧会尽己所能,为班级建设、为团队建设贡献自己的力量,不断发光发热!
下午进行的是礼仪培训的课程。银行是服务型行业,作为银行从业人员,文明礼仪是我们的第一课,只有高度的利益修养,才能切实提高服务质量,提高客户的满意度。作为信贷业务部的一员,我时常需要和客户面对面接触,我深刻感受到,客户经理的仪容仪表和行为举止影响着客户对我们银行的信任程度。非常感谢农发行给我这个系统地学习礼仪的机会,让我受益颇多。“师傅领进门,修行靠个人”,我将牢记老师传授的礼仪规范知识,并践行于今后的工作中,努力成为礼貌、优雅、干练的职场人。
接下来的集训我将继续认真努力地学习新知识,向成为优秀农发人的目标而努力。
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