IDC服务器托管协议书(协议书,服务器托管,IDC)

甲方：________________________

联系地址：____________________

邮编：________________________

电话/传真：___________________

联系人： _____________________

电子邮件/网站：_______________

乙方：________________________

联系地址：____________________

邮编：________________________

电话/传真：___________________

开户银行：____________________

户名：________________________

帐号：________________________

 

__________（以下简称为甲方）和__________________有限公司（以下简称为乙方），双方经友好协商一致同意下述事项，签订本合同。本合同一式两份，甲乙双方各持一份,具有同等法律效力（复印件无效）。

 

第一条 双方的权利和义务

1-1 甲方的权利和义务

1-1-1 甲方托管___台___服务器在乙方的上海电信机房。服务器产权归甲方所有。

1-1-2 甲方利用服务器进行以____________为主的信息服务，同时可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和数据库。

1-1-3 甲方必须遵守《《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国电信条例》《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章，不得制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。

1-1-4 甲方如果在服务器上安装软件，所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。并负责服务器上的数据的完整性和保密性。

1-1-5 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人、信息安全负责人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助，因甲方以上人员（包括已经离开甲方的甲方原雇员）的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。

1-1-6 甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用。

1-1-7 甲方同意不使用该服务器从事法律法规禁止的行为，尤其是不得发含有色情、赌博、反动内容的信息以及发送不受欢迎的电子邮件（垃圾邮件）。

1-2 乙方的权利和义务

1-2-1 按照本合同附件的规定为甲方的服务器提供一条高速数据端口用以接入internet。对服务器进行日常维护和监控，以保证甲方服务器的正常运行。该等日常维护不包括对服务器上数据的备份工作，数据备份工作由用户自行负责。

1-2-2 保留因甲方违反本合同1-1-3、1-1-4、1-1-5、1-1-6、1-1-7或等条款而终止服务器运行的权利。

1-2-3 按照本合同收取相关费用。

1-2-4 因乙方原因，造成服务器的正常工作中断，乙方以小时为单位，以月费为基数，按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿，但以当月的月费为中断赔偿的最高限。

1-2-5 由于电信运营商的原因造成的故障，将由乙方负责与运营商交涉，并及时排除故障。乙方因为非不可抗力原因而中断为甲方提供服务，应于12小时前通知甲方。如持续72小时以上时，甲方有权解约，乙方应退还余期的相应费用。

1-2-6 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用，需要乙方进行恢复的，乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。

1-2-7 若出现非甲方人为操作导致的故障，乙方应负责予与排除，但因1-2-5所述情形以及非乙方控制范围之内的事项除外

 

第二条 服务内容、费用及支付方法

2-1 本合同的详细服务内容由附件描述。

2-2 本合同涉及的一次性费用共计人民币____________ （大写 ）元。

2-3 自本合同签定日起3个工作日内，甲方将费用共计人民币元（大写 ）支付至乙方帐号；其后按顺延提前3个工作日支付__________________费用。

2-4 如甲方逾期付款，除补交应付金额外，其拖欠的天数每天按应付金额的______%另付滞纳金。

第三条 争议解决与不可抗力

3-1 因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。

3-2 双方明确乙方因不可抗力因素而未能履行本合同，乙方不承担责任。

3-3 本条所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、**、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

3-4 如果甲方违反本合同的第二条规定，则甲方应承担一切后果，包括不限于：

3-4-1 自行承担因该违约行为引致的任何政治责任、法律责任及经济损失；

3-4-2 承担因该违约行为给乙方造成的任何损失；

3-4-3 承担因该行为给乙方的其他客户或第三方造成的任何损失，若乙方已先行承担的乙方有权向甲方追偿。

第四条 合同的解释、法律适用、生效条件及其他

4-1 合同有效期为12个月。____年____月____日起至____年____月____日止。

4-2 合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。

4-3 合同正本一式两份，签约双方各持一份，具有同等法律效力，双方签字盖章后生效。

第二篇：北京IDC服务器托管市场

互联网的浪潮一浪高过一浪，普及率也在不断提高。由于信息化发展迅速，企业对建站要求不断提高，多数企业在建站时会选择购买主机，北京主机托管已成为十分普遍的现象。主机托管的安全性和稳定性较好，而且自主管理权限要比虚拟主机多。

主机托管的目的 ……此处隐藏4358个字……却塔冷却，克服了风冷空调夏季高温季节因外机散热差，冷凝效果降低而影响空调实际制冷效果的问题。

空调机组按终期4个楼层均为IDC机房配置，室内空气处理器按前期4、5楼层配置。 机房内采用地板下送风方式，分冷、热通道。

室内空气处理器安装于独立的空调机房内，IDC机房空气处理器分置于机房南北两侧。 机房温度:20－25℃，机房湿度:40%－55%

保安：7*24小时专业保安人员职守，进入大楼接受二次安检人员用户身份核实。 门禁：配有专业电子门禁系统。

监控：全方位不间断全球眼监控系统。

专区：vip区域、刀片服务器区域及普通区均为独立空间墙体隔离，普通区域机笼隔离，机柜间采用门锁隔离

抗灾：机房结构按照抗8级地震建造。大楼整体综合接地，机房内部网状接地并采用防漏水处理。

防灾系统：

1、采用感烟探测与vesda吸气式烟雾探测系统结合的报警系统。

2、机房设备区配备ig541烟洛尽灭火系统，灭火介质毒性对人类生存环境破坏小，灭火性能高，以压缩气体的形式储存，喷放时防护区内温度变化很小，仅为2c左右，不会在保护设备表面形成冷凝，影响设备。

3、机房走道等公开区域采用水喷淋系统灭火。

4、各楼层同时配有1211型手持灭火器。

5、机房两端都有安全通道，方便快速撤离。

[服务保障 运维经验]

苏州电信IDC凭借高等级的数据中心环境以及优质的网络资源，可满足金融、it、政府、制造等客户建立企业数据中心的需求，凭借苏州电信IDC服务，客户可有效地提高企业it服务的可靠性，降低运营成本，满足最大的市场覆盖能力。

苏州电信IDC的业务内容主要有：

一、基本服务

1、机位/机架出租；

2、vip机房出租；

3、互联网端口出租、服务器租赁。

二、专线接入

提供各种带宽及端口类型的ddn/fr、sdh、atm、iplc、mpls-vpn专线。

三、增值服务

1、安全防护

防火墙、入侵监测、ddos防护、安全评估与优化、紧急响应。

2、数据存储

数据存储、数据备份、数据恢复、数据备份与恢复、灾备集成外包服务、灾备维护外包服务

3、网络优化

负载均衡、内容分发、ssl加速

4、网络性能管理

网络流量报告、异常流量报警、分析与评估报告

5、其他增值服务

dns、工作区出租

四、现场支持服务

网络布线、设备安装、现场维护服务。

[基础设施机房标准]

地下一层：800平米为集中空调冷冻水机房。

大楼一层：为客户大厅及400平米配电机房。

二层至五层：为国际数据中心及灾备应急中心网络设备、ups用房及部分辅助用房，共8000平方米。

各楼层均配置独立vip包房，五层另配有刀片式服务器专区，以满足不同客户需求。机房网络初期为60g直连省骨干网互联网带宽，核心网络及设备双点备份，同时还配备多种通信线路，整体预留充裕的扩容空间。两路均为1000kva市电引入；

高压柜采用高端品牌阿海珐

主分变压器设备均采用国际著名品牌abb；

低压柜元器件为爱默生；

ups电池放电时间按2小时计算，配置2x1500ah的蓄电池组，2n冗余备份。 紧急发电设备：一期采用3台国际顶级的德国奔驰柴油机，每台功率达2480kw。

空调采用canatal冷冻水中央空调制冷方式, 通过冷却塔冷却，克服了风冷空调夏季高温季节因外机散热差，冷凝效果降低而影响空调实际制冷效果的问题。

空调机组按终期4个楼层均为IDC机房配置，室内空气处理器按前期4、5楼层配置。 机房内采用地板下送风方式，分冷、热通道。

室内空气处理器安装于独立的空调机房内，IDC机房空气处理器分置于机房南北两侧。 机房温度:20－25℃，机房湿度:40%－55%

保安：7*24小时专业保安人员职守，进入大楼接受二次安检人员用户身份核实。 门禁：配有专业电子门禁系统。

监控：全方位不间断全球眼监控系统。

专区：vip区域、刀片服务器区域及普通区均为独立空间墙体隔离，普通区域机笼隔离，机柜间采用门锁隔离

抗灾：机房结构按照抗8级地震建造。大楼整体综合接地，机房内部网状接地并采用防漏水处理。

防灾系统：

1、采用感烟探测与vesda吸气式烟雾探测系统结合的报警系统。

2、机房设备区配备ig541烟洛尽灭火系统，灭火介质毒性对人类生存环境破坏小，灭火性

能高，以压缩气体的形式储存，喷放时防护区内温度变化很小，仅为2c左右，不会在保护设备表面形成冷凝，影响设备。

3、机房走道等公开区域采用水喷淋系统灭火。

4、各楼层同时配有1211型手持灭火器。

5、机房两端都有安全通道，方便快速撤离。

[服务保障 运维经验]

数据中心维护团队是伴随着苏州电信一起茁壮成长，不仅积累了丰富的实战经验，自身也与时俱进，不断有更新，具备专业的维护技能，完善的维护力量，目前分为两个职能单元组。 一个组为动力运维组，提供高低压、空调等动力环境系统维护；

一个组为网络运维组，odf/ddf架用户侧线路，机房网络环境维护，包括环境系统末端参数监控、网络监控、自有it系统的监控等综合监控，对机房环境和网络及it设备等进行巡视，提供现场支持和故障处理服务等。

人员配置情况如下

cisco 认证：2人具备ccie认证，6人具备ccnp认证，4人具备ccna认证。 华为认证：2人具备hcne，1人具备 hcse。

microsoft认证：2人具备mcsd，1人具备mcse。

linux认证：1人具备rhce认证。

fluke 认证：1人具备cctt，1人具备cnmt。

强电运维工程师6名，水冷空调运维工程师4人。

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